Aviso legal
Benidorm Cooking Experience, en adelante BCE, con domicilio en C/Júpiter, Nº18 de Benidorm (ALICANTE) representado por Jesús Gómez Cabañas DNI Nº 77706893J y de acuerdo con lo previsto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) ofrece a continuación los datos que puedan ser de interés a los usuarios de BCE.
Condiciones generales
El acceso al sitio web http://www.benidormcookingexperience.com implica sin reservas la aceptación de las presentes condiciones generales de uso que el usuario reconoce comprender en su totalidad. El usuario se compromete a no utilizar el sitio web y los servicios que se ofrecen en el mismo para la realización de actividades ilegales o inmorales y a respetar en todo momento las presentes condiciones de uso. BCE no se hace responsable del incumplimiento de cualquier norma en que pueda incurrir el usuario en el acceso al sitio web o del uso indebido de la información contenida en este.
Reservas
Las reservas pueden hacerse online rellenando el formulario de reserva, enviando un e-mail a info@benidormcookingexperience.com o través de RRSS. BCE enviará un email para la pre-reserva confirmando la disponibilidad para el día y curso solicitados y facilitará un número de cuenta bancaria para el abono de un depósito que variará en función del curso que se desee reservar: 45€ para la reserva de cumpleaños infantiles, 100% del precio del curso en el caso de los talleres de cocina internacional (Italiana, Japonesa, Tailandesa, Sushi, Marinados u otros) y un 50€% del valor total de la reserva en el caso de cursos privados o cursos de cocina española (Tapas Class & Traditional Spanish Cooking Class). Los clientes también podrán abonar el depósito en efectivo si lo desean. Una vez abonado el depósito enviaremos por escrito la cofirmación de reserva a través de correo electrónico preferentemente.
El cliente podrá cancelar su reserva comunicándolo a través del correo electrónico info@benidormcookingexperience.com con un mínimo de 7 días de antelación a la celebración del curso-evento, recuperando el depósito que anteriormente había abonado. Sólo se darán por válidas las cancelaciones realizadas vía e-mail a info@benidormcookingexperience.com en los plazos indicados anteriormente, de forma que al encontrarse fuera de los plazos estipulados se perderá el depósito de la reserva.
Talleres-cursos de cocina
Existe un aforo mínimo para las actividades. Todas las actividades comenzarán a la hora programada, por lo que recomendamos a los clientes acudir al punto de encuentro con cinco minutos de antelación. La hora de finalización es flexible teniendo en cuenta la heterogeneidad de los grupos y su tamaño, aunque las actividades contemplan una duración estimada. No es necesario traer ningún tipo de material ya que en nuestras instalaciones serán facilitados todos los utensilios, delantal, recetas, etc. Recomendamos llevar calzado cerrado y pantalón o falta larga para evitar posibles riesgos de quemaduras o cortes si algún alimento caliente o utensilio cortante cae al suelo por accidente.
El participante con algún tipo de alergia, intolerancia alimentaria o vegetariano debe informar con antelación para poder adaptar los menú a sus necesidades.
Cancelaciones
BCE se reserva el derecho de cancelar una clase si no se consigue cubrir el mínimo de plazas requerido, avisando a los alumnos con un mínimo de 24 horas antes de la celebración del mismo. Ante causas de fuerza mayor podrá anular el curso con menos de 24 horas de antelación comprometiéndose a informar al cliente y proporcionarle la opción de cambiar la fecha del curso.
Por parte del cliente se ruega informe a BCE en el caso de no poder asistir a uno de los cursos para los que tenga reserva tan pronto como sea posible y para no suponer un perjuicio para BCE u otros clientes.Modificaciones en la web BCE se reserva el derecho de realizar aquéllas modificaciones que considere oportunas en el sitio web sin previo aviso a los usuarios, considerándose suficiente la publicación de dichas modificaciones directamente en la web.
Participación de niños
La participación de niños de 13 años en adelante está permitida en BCE siempre que el menor venga acompañado de un participante adulto que toma responsabilidad de este durante todo el curso. No obstante, al tratarse de de una actividad con un componente recreativo están permitido tomar fotografías por parte de los alumnos. BCE no se hace responsable del uso o los medios en los que dichas fotografías sean empleadas. Del mismo modo BCE se reserva el derecho de solicitar la verificación por cualquier medio de prueba de la edad de un usuario si creemos que no tiene la edad requerida para la participación o consumo de bebidas alcohólicas, en cuyo caso no estará permitida la participación (salvo eventos privados) ni el consumo de ningún tipo de bebida alcohólica respectivamente.
Riesgos para el cliente: consejos de seguridad
Los cursos de cocina son participativos y conllevan la aceptación por parte del usuario de una serie de riesgos intrínsecos al uso de una cocina. Desde BCE hacemos hincapié en la importancia de que los participantes acudan a nuestros talleres con zapato cerrado y pantalón largo ya que, a pesar de que le proporcionaremos un delantal, esto podría evitar accidentes si algún alimento caliente o cuchillo cae al suelo.
Derecho de admisión
BCE se reserva el derecho de admisión de aquéllos de los que se sospeche que se encuentran bajo una intoxicación etílica o de otro tipo de substancias debido al peligro que pueda suponer para otras personas o para sí mismo en un entorno con herramientas de cocina.
Con carácter general las relaciones entre BCE con los usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en la web, se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas.
Protección de datos de carácter personal
BCE informa a los usuarios de la implementación de las medidas técnicas y organizativas de seguridad dispuestas en el art.9 de la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y su normativa de desarrollo. Cuando usted se pone en contacto con nosotros y nos facilita sus datos personales para solicitar información o realizar una reserva, acepta que éstos sean incorporados a un fichero y tratados con la finalidad de ponernos en contacto con usted y ofrecerle la información solicitada. También podemos utilizar sus datos para recomendarle o informarle se servicios similares ofrecidos por nosotros y que creamos que puedan ser de su interés. Sepa que sólo guardaremos los datos necesarios para ponernos en contacto con usted con dichos fines.
Estos ficheros están debidamente registrados en la Agencia Española de Protección de Datos con el número de registro 028653/2018,cuyo titular y responsable de tratamiento es Jesús Gómez Cabañas, Benidorm Cooking Experience, en adelante BCE.
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